نحاول في هذه الوقفات أن نجيب على السؤال التالي: لماذا تميزت جمعية زمزم؟ وكيف تعد خطتها وموازنتها التشغيلية السنوية؟يبدأ العمل لإعداد الخطة والموازنة التشغيلية في زمزم من بداية الربع الرابع من العام وتستمر بكافة مراحلها (سيتم ذكرها) حتى يتم إعتمادها في نهاية ديسمبر من كل عام، ويشرف على هذه العملية قطاع الاستراتيجية في زمزم والذي يضم نخبة من الخبراء من قيادات زمزم الذين لديهم الخبرة الكافية في متابعة الأداء الاستراتيجي والتشغيلي، كما يشترك في إعداد الخطة والموازنة كافة منسوبي ومنسوبات زمزم عن طريق الإدارات والأقسام من خلال ورش عمل متخصصة بكل قطاع والمجال مفتوح للإبداع والابتكار في صياغة المبادرات بمعايير احترافية، ويتم في زمزم إشراك كافة فريق العمل على كافة المستويات والذي يعطي جانب الشعور بالمشاركة والأهم من ذلك الزيادة في تبني كافة الفريق أثناء التنفيذ لمتابعة الخطة التي أعدها وهي الخطوة التي تصنع الصف الثاني في كل إدارة على عكس من يوكل إعداد الخطة والموازنة لمدير الادارة منفرداً .