1 – امتلاك بيان مهام يرتكز بالأساس على الهدف الرئيسي للمهمة:

يكمن السر في نجاح بعض المهام في الوقت الذي قد يفشل فيه غيرها في كون بيان هذه المهام ينصب تركيزه على الأهداف المرسومة عوضاً عن إضفاء قدر من المبالغة عليها. ومن هذا المنطلق، يمكن القول إن بيان المهام الناجح يشبه ضوء الليزر المركز عوضاً عن الأضواء العادية.

فمثلاً إطعام كل الجائعين في المملكة أمر جدير بالاهتمام لكنه غير قابل للتحقيق من منطلق الإمكانيات والمعطيات مما يستوجب التركيز على تقديم الخدمات الغذائية للمحتاجين داخل منطقة أو مدينة محددة فقط.

2 ـ حل المشاكل التي لم يعالجها غيرك وتمثل احتياج:

ركز على المشاكل الموجودة في بيئتك المحيطة والتي لا يزال هناك احتياج لمعالجتها أو أن المنظمات الأخرى لم تلتفت لها بعد.

3 ـ الاستفادة من المهارات الفريدة:

لا تعتبر الطموحات العالية والعاطفة وحدها كافية لامتلاك تأثير حقيقي وضمان التقيد بالمهام الرئيسية، بل يتوجب على المنظمة غير الربحية أن تتمتع بالقدرة على إنجاز أمور محددة للغاية، لا يمكن للآخرين القيام بها. على سبيل المثال، تسعى منظمة “علم من أجل أمريكا” غير الربحية إلى استقطاب الأطفال الموهوبين والذين من المتوقع أن يصبحوا قادة مستقبليين في حال منحهم الرعاية اللازمة والتأطير المثالي للنهوض بقطاع التعليم وصقل المواهب الموجودة.

4 ـ القدرة على تسيير عملية صنع القرار:

يتوجب على كل منظمة غير ربحية المشاركة في عملية صنع القرار واختيار المهام التي يجب الالتزام بها، وتحديد المهام الأخرى التي يجب التخلي عنها في حال اقتضت الحاجة القيام بذلك. وعندما تجد أن هناك فرصة أو برنامجا لا يتماشى مع مهمتك ويعمل على إعاقتها، يمكنك أن ترفض بكل بساطة وتصب اهتمامك فقط على البرامج التي ستنقل مهمتك إلى المستوى التالي. وما يميز المنظمات غير الربحية الناجحة هو قدرتها على اتخاذ القرارات الصعبة.

5 ـ القدرة على إلهام وجذب أصحاب المصلحة:

تحظى كل منظمة غير ربحية بمجموعة متنوعة من أصحاب المصالح وحاملي الأسهم في صلبها، الذين يملكون أفكارا متنوعة ومتضاربة في بعض الأحيان. ويتوجب على بيان المهمة الجيد أن يتيح للقائمين على المشاريع الموازنة بين هذه الأفكار واختيار الأنسب، خاصة تلك التي تلبي مصلحة المنظمة غير الربحية نفسها. ويمكن تبين هذا التمشي من خلال بيان مهام منظمة يونيسيف، الذي ينص على أنها ستساعد الأطفال المحتاجين مهما تطلب الأمر.

6 ـ استباق التغيير:

عند استباق القائمين على منظمة ما للتغيير، يصبح الجدول الزمني للمهام غير مقيد. ومعنى ذلك أن توقع إجراء بعض التغييرات وعدم ممانعة القيام بها يتيح للمنظمات غير الربحية تأدية مهامها بشكل احترافي وعدم تجاوز الوقت المحدد. ولتطبيق ذلك، يتعين على مدراء حملات التبرع الاجتماع بأصحاب المصلحة بشكل دوري من أجل اعادة صياغة الأهداف لضمان التزام جميع الأطراف بالأدوار الموكلة إليهم.

7 ـ امتلاك بيان مهام يرسخ في الأذهان

يعول أصحاب المصلحة والمتبرعون الخارجيون على بيان المهام الخاص بمنظمتك غير الربحية لمعرفة أهدافها ولتوجيه أعمالهم وتبرعاتهم. وبموجب ذلك، يتعين عليك أن تجعل بيانك الخاص لا ينسى، كما يجب أن يكون مقتضبا ويسهل فهمه بشكل كبير.

___________________________________

المصدر:

الكاتبة: جوان فريتز

الموقع: ذا بالانس